Payment & Delivery

Operations

Payment & Delivery

Оплата, цифрова доставка та активація ліцензій ML Prepress.

Оплата і доставка

ML Prepress продає цифрові програмні продукти та ліцензії на використання програмного забезпечення.

Оплата

Ми приймаємо оплату за програмне забезпечення та ліцензії через доступні на сайті платіжні методи.

Перед оплатою користувач бачить назву продукту, тип ліцензії, строк дії ліцензії, вартість та валюту платежу.

  • банківською карткою Visa / Mastercard;
  • через онлайн-платіжні системи, доступні на сторінці оплати;
  • іншим способом, якщо він погоджений окремо.

Валюта оплати

Ціни на сайті вказані в EUR. Для платежів через WayForPay в Україні фінальна сума оплати списується в гривні за курсом, що застосовується на дату оплати. Остаточна сума в гривні відображається перед підтвердженням платежу.

Цифрова доставка

Усі продукти ML Prepress постачаються в цифровому вигляді.

Фізична доставка товарів не здійснюється.

Зазвичай ліцензія створюється автоматично після підтвердження оплати. У деяких випадках обробка замовлення може тривати до 1 робочого дня.

  • доступ до завантаження програмного забезпечення;
  • ліцензійний ключ або дані для активації;
  • інструкції щодо активації;
  • підтвердження замовлення на email, вказаний під час оформлення.

Активація ліцензії

Програмне забезпечення ML Prepress може вимагати активації ліцензії.

Ліцензія може бути прив’язана до пристрою або робочої станції відповідно до умов ліцензійної угоди.

  • онлайн-активація через інтернет;
  • офлайн-активація для робочих станцій без доступу до інтернету.

Якщо ліцензія не надійшла

Якщо після оплати ви не отримали ліцензійні дані або інструкції з активації, зверніться до служби підтримки.

Email: support@ml-prepress.com

У зверненні, будь ласка, вкажіть:

Наша команда перевірить оплату, статус ліцензії та допоможе вирішити питання якомога швидше.

  • email, використаний під час оформлення замовлення;
  • назву продукту;
  • дату оплати;
  • номер замовлення, якщо він є;
  • короткий опис проблеми.

Company / Seller Information

Офіційні реквізити продавця для оплати, підтримки та юридичних звернень.